Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie

Kehrt zurück:

Wir werden gerne eine Rückerstattung für Waren zum vollen Preis veranlassen, die innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Die Produkte müssen sich in dem Zustand befinden, in dem Sie sie mit der Originalverpackung und/oder -verpackung erhalten haben. Wenn die Ware nicht in der Originalverpackung zurückgegeben wird oder die Verpackung verklebt und zur Rücksendung der Ware verwendet wird, wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Für alle Artikel, die ohne die Originalverpackung zurückgegeben werden, wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 15 % erhoben. Alle Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und unbeschädigt mit intakten Originaletiketten sein .

Bitte senden Sie die Ware nicht an den Hersteller zurück, wir kümmern uns um alles.

Wenn Sie mit dem von Ihnen bestellten Artikel nicht zufrieden sind, können Sie das Paket an uns senden.

Versandkosten übernehmen wir gerne auf zurückgegebene Artikel, wenn:

• Artikel ist defekt.

• Es wurde ein falscher Artikel versendet.

• Dem Artikel fehlten Teile oder Zubehör.

• Verkaufs- und Ausverkaufsartikel können nur gegen Gutschrift oder Umtausch zurückgegeben werden.

Rückerstattungen :

Sie müssen das ausgefüllte Rückgabe-/Umtauschformular zusammen mit der Quittung einsenden, um Ihren Artikel zurückzugeben oder umzutauschen. Internet-Rückerstattungen werden nur von der Unternehmenszentrale bearbeitet. Wir werden das Geld auf Ihre Kreditkarte zurückerstatten, nachdem wir die Benachrichtigung über die zurückgegebene Ware erhalten haben. Bitte erlauben Sie 1 Woche für die Bearbeitung dieser Rückerstattung.

Börsen:

Wenn Sie einen gekauften Artikel umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir prüfen die Verfügbarkeit des von Ihnen angeforderten Ersatzartikels und erklären Ihnen die für den Umtausch erforderlichen Schritte.

Umtauschfähige Ware kann per Post zurückgesandt werden. Der Umtausch unterliegt einer Bearbeitungs- und Bearbeitungsgebühr. Sobald der Originalartikel eingegangen ist, wird die Ersatzware innerhalb von 7-10 Werktagen bei Ihnen eintreffen.